Özellikle pandemi döneminde daha da yaygınlaşan e-ticaret, artan şikayetleri de beraberinde getirdi. Vatandaştan çok sayıda şikayet aldıklarını belirten Bakan Muş, Online alışveriş sitelerinin komisyon oranları gibi daha pek çok alanda eleştiriler yapılıyor. Bu alanla alakalı bir çalışma içindeyiz. dedi.